喜欢玩游戏和看视频的人都有这样的感受：游戏玩的兴起时或者视频看到精彩之处时被打断了，的确是一件很扫兴的事。

严格来说，咖啡馆Wi-Fi的提供其实是咖啡馆服务的一种。就好比咖啡师是否健谈或者热情一样，部分客人甚至认为Wi-Fi顺畅比咖啡好喝还重要，Wi-Fi顺畅的时候他们往往也会对咖啡馆产生好感。

我们从服务的角度来看：一家餐厅做出来的饭菜质量非常好，但是服务员个个摆着黑脸、上菜速度慢并且不会主动加水撤盘子，即使菜肴再可口也会有客人因为这种服务而厌烦。

同理，咖啡馆的咖啡再好喝，也只是满足了消费者的其中一点需求，服务不好客人一样不买账，而Wi-Fi则是现今咖啡馆服务中最重要又常被忽视的一环。为什么一杯咖啡能卖到30甚至40元？因为顾客买的除了咖啡，还有咖啡馆环境与服务。我们需要提供顺畅的网络，让商务人士能方便工作、让情侣或闺蜜能欢乐约会、让网瘾少年们能快乐开黑……

看到了上面的说法，许多馆主或者从业者也许就不那么同意了。

咖啡馆就是一个让人静谧并且让人放松的场所，看视频打游戏什么的很容易骚扰到其他客人。而且到咖啡馆就不能离开一下电子产品吗？现在的低头族满大街都是，难得到了咖啡馆，看看书与咖啡师闲聊闲聊，再品一下咖啡，比低头看着手机电脑惬意多了。而且玩手机看视频，在家就能看，为何还要浪费泡馆子的时间到这上面呢？

如果咖啡馆的Wi-Fi都很顺畅，某个时间段到店消费的人或许会增多，但是也正是因为Wi-Fi很顺畅，这类消费者会有一大部分停留在店内“蹭网”。从另一个方面来说，因为同一批客人留店时间过长，造成二次翻台率降低，其实是变相影响了咖啡馆的经营。

那么，今天我们就来讨论一下，作为一名咖啡消费者或者一名咖啡从业者，您认为一家咖啡馆的Wi-Fi有多重要呢？欢迎参与投票与留言，分享你的看法！